2021年3月1日，鲁班装饰圆满召开2020年度优秀表彰暨2021年工作计划大会。鲁班装饰集团董事长林萌率全体东莞区鲁班家人以及佛山区获表彰家人参加会议。

 

　　本次大会分成两部分，大会前半程由鲁班装饰集团董事长林萌及市场部、工程部、产品部管理层对2020年作年度总结，并对2021年的工作作出新部署。大会后半程则是对2020年表现优异的各团队和个人做出了隆重表彰。

 

年度工作总结

逆风而帆正，乘浪而远航

　　大会主持

　　在“宣读企业文化”后本次大会隆重启动

   

　　本次大会由鲁班装饰集团塘厦分公司经理鲁鑫永以及佛山顺德分公司客户经理张佳佳担任主持。

　　董事长致辞

   　　从“拥抱变化 奋发有为”       

   　　到“继续奋斗 勇往直前”

　　2020年，受疫情的影响，国内家装市场疲态渐显。而鲁班装饰却在逆风中强势突起、稳步扬帆。在整体业绩、各分公司业绩、见面转化率、在建工地、客户回访满意度等方面，都取得了优异的成绩。

　　复盘2020年，鲁班装饰集团董事长林萌认为，这样的成绩离不开2020年全体鲁班装饰家人对“拥抱变化 奋发有为”精神的贯彻，无论是对高端家装市场的变化还是疫情带来的一系列变化，各版块都能以最高的执行力进行市场化调整、升级。过去的一年，鲁班装饰高度重视客户体验，以一系列举措，赢得千万客户的心，在浮沉的市场上站稳脚跟，树立标杆、领跑行业。

　　2021年，鲁班装饰将继续围绕高端别墅装修需求趋势，以“继续奋斗  勇往直前”为年度主题，永葆奋斗激情抗战家装市场疲态，以自身力量影响行业，加强高端品牌整合，全面提升服务专业度、精细度，重抓高端装修客户体验。同时，鲁班装饰集团董事长林萌分享了2021年的重要战略部署。鲁班装饰全体家人，将以此为执行纲领，用智慧和汗水达成目标。

　　市场部总监发言

 　　巩固服务意识，全面提升满意度

　　鲁班装饰集团市场部总监李旭荣上台对市场部2020年度工作进行总结并对2021年工作进行规划部署，他指出，2020年取得一系列卓越的工作成果，得益于集团品牌影响力的不断扩大，他表示将坚持“立即行动 全力以赴  认真取胜  实干立足”的行动理念，加强对家装顾问团队的全面培训，帮助各团队巩固服务意识，提升整体满意度。

　　工程部总监发言

  　　扎实基本功  更好服务业主       

 

　　工程部总监彭成义对工程部一年的工作做出了总结，总结工作经验，分析原因、肯定成绩、找出问题，从工程施工结果的鉴定和总结中，形成明确高效的理性认识，全面、系统地了解下一步工作方向。彭总提出，注意工地上各种风险控制，狠抓细节是工程团队的管理核心，同时全面提升专业技能和工人素养是日常工作，无论是服务流程，还是施工环节，都要严格将服务意识落到实处。

　　产品部总监发言

   　　全面整合资源

   　　全面提升各品牌服务的专业度

　　产品部总监彭军提出，在以整装为主流的大环境下，鲁班装饰成熟的全案整装模式是我们的市场竞争优势，在2021年将加强火力，继续以平台化发展为导向，全面整合集团各品牌的资源，甄选引进更多高端品质品牌、进行相互融合、配合，使各资源得到最大化的利用。

 

　　新的一年，也将继续围绕客户体验，帮助集团共生品牌进一步扩大品牌影响力，加强主流产品安装、施工知识培训，全面提升各品牌主材管家服务的专业度。

 

年度荣誉表彰

用智慧的汗水浇灌成功的果实

　　大会后半场围绕“荣誉表彰”，对在2020年立足本职、恪尽职守的各位家人予以表彰嘉奖。奖项分为业务类、设计类、工程类及综合类，包含业绩、服务、执行、领导力、综合等各方面，对表现优异的家人们进行了隆重的嘉奖，并对晋升家人进行任命颁牌。

年度业务奖

　　优秀的平台往往可以培育出更多的优秀人才。2020年产生了一大批表现卓越、成绩斐然的优秀个人与团队。为对他们表示嘉奖，大会评选出“优秀市场部经理奖”、“优秀市场部主管奖”、“优秀装饰顾问奖”以及“优秀市场部团队奖”等荣誉。

年度设计奖

　　一直以来，鲁班装饰推崇“以人为本  原创力为原点艺术思想与行动技能相结合”的设计理念，让每一个客户都拥有专属的品质家居生活。将这一愿景落到实处，需要设计师们专业能力强、与时俱进、见多识广等多方面全面发展。本次大会，设计师综合考评，评选出“优秀设计总监人效奖”、“优秀设计师奖”、“设计部最佳回头客奖”、“最佳助理主管奖”、“最佳助理奖”以及“第二产值最高、配套率最高团队奖”、“优秀设计团队奖”等荣誉，嘉奖各团队和个人的倾力贡献。

年度工程奖

　　新的市场环境新的行业风向都在呼唤着鲁班一线将士们，需要坚定不移地在主航道上奋勇前进，不断精进工艺，提升自我素质，提高鲁班自有施工技术。在过去一年里，鲁班工程部涌现出一批兢兢业业、务实担当、打造匠心品质的精英家人们，给业主带去品质安心的装修体验，留下了鲁班更优的工程实力印象。为对他们表示嘉奖，大会评选出“工程交付标兵奖”、“回头客产值达标团队领导奖”、“金牌项目经理奖”、“最具执行领导力奖”、“优秀监理奖”、“最佳回头客奖”、“最佳工地形象奖”等多项荣誉。

 

年度综合奖

　　一分耕耘一分收获，鲁班家人们恪守己任，用实际行动诠释了何为匠心精神，传递温暖展现价值，产生了许多优秀领导与优秀家人。为此，大会评选出“营销经理最佳业绩奖”、“最具团队凝聚力领导奖”、“最佳营销经理领导力奖”、“客户经理人效奖”、“工作标兵奖”、“后勤事务奉献奖”、“最佳保驾护航领导奖”，以此表彰。

颁牌仪式

遵守公司制度，恪守鲁班使命

　　为进一步完善组织架构和夯实管理基础，鲁班喜迎多位管理人才加入，他们将与其他鲁班高管共同带领鲁班步入更好的时代。同时为了激励各管理层干部的责任意识，更好地履行岗位职责，鲁班不断提拔人才，为公司发展贡献力量！大会中，新任命的负责人上台进行授牌仪式。他们将“忠于公司事业，执行公司命令，铭记公司宗旨，弘扬公司精神”，率领各自团队，紧紧围绕公司2021年的经营方针和奋斗目标，树立主人翁意识，以开拓进取的锐气、不断超越的豪气和勇往直前的士气，奋力落实新任务、承载新使命、铸造新辉煌。

　　同时，为更好的维护业主利益提升业主装修保障，鲁班开展了全民提升法律意识、以法律知识规范工作流程、防范各类法律风险、勇担法律责任的举措，特聘法务总顾问和法律顾问，由董事长亲自为他们进行颁牌仪式。大会上，两位顾问领导上台做了法律知识分享并对年度法务工作进行了部署规划。

▲董事长林萌为鲁班特聘法律顾问高新律师授牌

▲董事长林萌为鲁班特聘法务总顾问郑国钦领导授牌

 

　　鲁班装饰征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。随着音乐的响起，本次大会暂时落下帷幕。新的征程、充满无限可能的2021向我们遥步而来！不忘初心，做好客户服务、打磨更多作品，秉着“做大湾区最受尊敬的品质家居生活服务商”的坚定信念，犇向美好的明天！