近日，在鲁班集团总部商学院，鲁班装饰针对全体设计师和全体家装顾问开展了一场多维度、多形式的全案整装服务培训。

　　本次培训目的旨在提升鲁班全员的全案整装服务能力，更新服务思维，打开认知，学习吸收新的知识，以让追求品质生活的家庭更乐于接受的方式为他们提供更专业、更全面的省心、放心家装体验！下面就来一起回顾此次培训会的精彩内容。

　　本次培训中，鲁班装饰引进的国际一线主材品牌的部分商家负责人亲临现场，为鲁班全体设计师和全体家装顾问展开了全面的品牌培训。从品牌文化到产品介绍、产品优势均做了详细的讲解分析。

　　随后，鲁班装饰主材部经理彭军彭总在培训会议中对全案设计师该如何正确的进行主材选择搭配、如何平衡设计体系和价格体系等知识进行了系统的巩固。同时也对国际主材品牌市场变化与家居需求市场变化的关系进行深入浅出的剖析。

　　玛雅软装总设计师祝云墨祝总为此次培训整理了自她从业以来亲笔设计的所有优质案例，提供给大家学习参考，并在培训会上与大家分享交流了几个具有代表性的经典案例。

　　此次培训，还特别邀请深圳设计名师、草堂设计院顾问老师刘俊为鲁班全体设计师家人开展了一场有深度、有广度的专业知识演讲。

　　演讲上，刘俊老师不仅通过视频、音频、画面、互动等多样化的形式对专业的设计知识进行了拆分讲解，同时也和大家分享了自己多年来的设计经验以及对全案设计的见解。

　　刘俊老师着重强调，全案设计师首要条件就是平面功底要过硬，平面虽然看似是很基础的东西，但是越基础的东西就越容易被忽视。其次，家具本就是一种语言，家具材质是可以说话的，全案设计过程一定是从每一个细节处反复推敲的过程，要听懂业主的心声，也要读懂材质所表达的语言。

　　鲁班装饰总经理及总设计师黄成黄总在培训期间，以“别墅豪宅设计的手法和技巧”为主题展开了精彩的演讲。

　　黄总在演讲上重点强调了设计中光线运用的重要性，并且以点、线、面的讲解方式对光线在家居设计中的要点、技巧、意义进行了系统性的剖析。

　　黄总表示，随着人们对品质的要求不断提高，越来越多的人领略到了光线在生活中的美感、重要意义和重大影响，光线运用是品质家居发展的一个趋势，所以作为全案设计师，应该具备前瞻性，让自己专业水平提前、服务意识提前，学习运用好引领品质家居的各项知识！

　　鲁班装饰董事长林萌林总亲临培训现场为本次培训做总结。 

　　林总针对鲁班全体设计师和全体家装顾问分别从“全案家装设计师的作用与价值”、“如何提升全案客户服务能力”两方面进行了演讲。

　　林总表示，受疫情影响，整个家装行业发展相对困难，但是鲁班家人敢于挑战变化带来的危机，敢于突破局限，用团结积极拼搏的精神，在过去几个月里仍获得了可赞的佳绩。5月份鲁班更是突出重围，赢得了200+业主家庭的信任与认可，这是对鲁班装饰整体家装服务的肯定，不仅增强了鲁班全体家人的信心，同时也为整个家居行业鼓舞了士气。
　　品质与服务是装企的立足之本，作为本土领航的装饰企业，我们有义务不断提升自身的全案整装服务能力，为业主提供更为优质的家居服务，也要担起让整个家居行业战胜危机、引领品质家居生活的责任！

林总语录

培训总结

　　1、鲁班全体家人共同目的：帮业主从毛坯房到 拎包入住品质新家。

　　2、家装设计师的价值是将家装要素进行有效组织让业主省心、放心实现品质家。

　　3、全案整装服务就是不仅要为装修业主提供他想要的价值，还要为业主提供超出他们预期的价值。

　　经过本次长达2天的培训，鲁班家人们不仅收获了满满的干货知识和技能，而且对全案整装的专业知识及全案服务有了全新的认知和体会！

　　本次培训时间虽然相对以往要长，但是培训内容全面，形式多样，有演讲、有互动、有心得分享，鲁班全体家人学习激情不减，留下了不少的精彩瞬间！

　　唯有不断学习，不断创新，不断实践，不断总结，才能更好地与时代接轨，才能为客户提供更加优质的产品和服务。

　　鲁班装饰每次培训都是一次更新思维、打开认知、学习新知识的自我重新认识，鲁班装饰全体家人将持续提升全案整装服务能力，为业主带来更极致的家装体验！