虚假宣传处处是坑、品质低劣服务差、低价获客、增项多等种种乱象比比皆是。您是否曾经在装修过程中遇到过这些问题？或早已听说装修陷阱深，从而迟迟不能选定装修公司，即便是选定后依然顾虑重重？

设计与实际不符合，欲哭无泪

增项始料未及，边做边涨

工程质量不合格，担惊受怕

交付遥遥无期，一拖再拖

材料偷梁换柱 以次充好

售后没有保障，投诉无门

材料不环保，健康无保障

巧立名目，恶意增项

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　　家装行业当前面临的尖锐矛盾是需求和痛点的矛盾。业主对“装好一个家”的向往与装修公司不能满足需求的矛盾越来越紧张，加上家装公司倒闭、诚信缺失、乱象丛生的现状，让客户饱受装修痛苦，也让客户对装企的信任度越来越少。

　　如何调和这一矛盾迫在眉睫，鲁班装饰作为家装行业的龙头企业有责任更有义务从自身做起，带动行业良性发展，改变乱象。

　　鲁班装饰深度分析客户装修痛点、想客户所想 急客户所急，立足于客户需求，提出客户十怕，鲁班十诺，将于第5届增值服务节上重磅推出。

　　怕设计与实际不符

　　鲁班郑重承诺一：全案整装  效果95%以上还原

　　鲁班装饰特别成立人文空间设计研发中心，融合资深设计团队，组成专业从事国际化家居环境设计研究工作机构。

　　根据每年的流行趋势，研究出符合时代特征、代表国际家居生活潮流的设计风格，引领时尚、创新、个性的品质生活方式。1位主案设计、4组设计团队、20位设计师为您服务，专人专岗打造完美效果。

　　怕预算不可控全是坑

　　鲁班郑重承诺二：全案资金规划  投入可控

　　集团统一报价，杜绝恶意增项多收费。有任何装修问题反馈，必给您一个满意的答复。

　　怕工程质量不好

　　鲁班郑重承诺三：尚方宝锤砸无赦，30项质量不达标砸掉重做。从原来的十大项砸无赦升级为三十项砸无赦，将工程质量考核范围进一步扩大，对施工人员的施工工艺要求深一度严苛。

　　怕花冤枉钱

　　鲁班郑重承诺四：基装高性价比 ，主材软装产品，买贵差价一赔一

　　2017年正式升级为“全案定制整装”模式，为业主从设计、施工、辅材、主材、软装、家电、售后于一体的完整家装服务，解决传统装修给广大业主带来烦心劳力的痛苦。为不断升级需求的消费者提供优质的家装产品；采用“世界工厂”式全球集采模式，与世界一流的原材料供应商合作，将优质环保高性价比的享受带给您，实现品质的全面升级。

　　怕材料假冒伪劣

　　鲁班郑重承诺五：假一赔二。

　　鲁班装饰整合优化全球供应链资源，从各品类品牌的筛选，严格把控源头材料选择风险。确保材料质量安全达标，鲁班承诺所有材料如出现以次充好、以假乱真现象，假一赔二。

　　怕装修不环保

　　鲁班郑重承诺六：甲醛超标双倍赔付质控款。

　　九重环保体系（五大环保落地解决方案、三大环保背书、一大环保承诺）为您家装装修保驾护航。按公司环保协议，治理后无明显效果，经国家专业机构检测，室内空气游离甲醛（mg/m3） ≥0.1以上，客户可享受无责赔付，即双倍返还净醛新工艺质控费用。

　　怕延期入住无保障

　　鲁班郑重承诺七： 延期一天赔200元。

　　确保所有工程在没有设计变更的基础上按月如期交付，若因鲁班原因工期拖延， 根据合同约定给予赔偿。为确保工程施工进度，将施工工程标准化、现代化、可视化、简单化。接受公司、业主、媒体多方监督，让装修变成透明。

　　怕服务不好

　　鲁班郑重承诺八： 至上服务  10星服务体系

　　鲁班装饰采用1+N服务，即由一个装修客户管家为主导，协调N个专业板块技术人员细心跟进。从需求开始到满意结束，全程管家式贴心服务。

　　竣工后根据客户评价发放工资，满意发90%，一般50%，不满意0。　

　　怕售后没保障

　　鲁班郑重承诺九：2小时快速响应，24小时达成维修方案。

　　精细化服务贯穿售前咨询、售中品控、售后保修，更有三十项砸无赦、二十项终身保修两大核心内容，将服务保障继续延伸。有问题，不用怕，鲁班装饰将本着负责到底的态度随时待。

　　怕公司不诚信 ，后续维权难

　　鲁班郑重承诺十：老品牌 重口碑，守护契约精神  坚定“诚信经营 服务至上”的经营宗旨。

　　20年的沉淀和打磨，鲁班装饰已然成为珠三角品质装修的代名词，则是消费者对鲁班的一份肯定更是鲁班在市场上的一份荣誉。

　　针对以上十大痛点，鲁班装饰郑重承诺：