近日，经过东莞市消委会的评审，东莞鲁班装饰被评为全省首批“放心消费承诺单位”，鲁班装饰总经理及总设计师黄成作为公司代表在东莞市市场监督管理局参与了授牌仪式。

“ 放心消费一诺千金 ”

▲东莞鲁班装饰集团总设计师黄成

　　为进一步加强广东省放心消费环境建设，增强消费对经济发展的基础作用，广东省消委会正在全省消委会系统开展经营者“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”等放心消费创建活动。

　　“放心消费承诺单位”是为切实加强消费市场监督工作，建立诚信及守法经营的良好消费环境，而打造的高含金量消费单位评选活动。

　　据东莞消委会消息，在此次评选中，东莞市被选为“放心消费承诺”的单位数为全省第一，东莞鲁班装饰很荣幸被当选，成为全省首批“放心消费承诺单位”。

　　市消委会负责人李丽坚表示，对已获得“放心消费承诺”的单位，市消委会及各消委分会、各行业协会将进行具体监督指导，切实落实监管责任，持续加强日常监督，实施动态管理，并接受社会各界和广大消费者参与监督。


何为“放心消费承诺单位”？

　　适用于在流通领域向消费者提供商品或服务的经营者。经营者“放心消费承诺”内容包括“品质保证”“诚信保证”“维权保证”“其他保证”四方面，具体如下：

　　一，品质保证。不提供假冒伪劣商品，不提供“三无”产品，不提供不合格商品，不提供来源不明商品，不提供过期商品，不提供缺陷商品，不提供侵犯知识产权商品。

　　二，诚信保证。不作虚假宣传，不搞低价诱导；恪守服务承诺，履行合同约定；明码实价，明白消费；守法经营，诚信待客。

　　三，维权保证。履行保护消费者权益第一责任，提供便捷售后服务，高效处理消费纠纷，承担先行赔付和首问责任。

　　四，其他保证。在“品质保证”“诚信保证”“维权保证”的基础上，经营者可根据自身条件，作出更高更多、更有利于提高消费粘合度、有利于消费者的承诺。


什么样的单位能被评选？

　　申报“放心消费承诺单位”首先要符合以下条件：
　　依法领取营业执照及相关行政许可；有固定经营场所（电商须有正规公开的经营网址），并配备与经营规模相当的人员和设施；经营项目面向消费者，且与人民群众消费生活密切相关；近两年没有列入经营异常名录（经营异常状态）或企业失信“黑名单”。

　　二十年来，鲁班装饰始终秉持着“传承鲁班装饰文化，引领人生品质生活”的使命，一直践行着“诚信经营，服务至上”的经营理念，始终心系客户，用精诚的服务赢得了社会广大群众的信任与认可。
作为全省首批“放心消费承诺单位”，鲁班装饰是东莞放心消费建设的践行先锋，也是承担更多社会责任的中坚力量。

　　作为东莞高端家装的领航品牌，鲁班装饰不仅要树立家装行业品牌标杆，也要以打造行业放心家装标准为目标，不断完善不断精进，实现自我价值，创造客户价值。

　　未来，鲁班装饰将继续秉承“放心消费单位”的高度责任感，在向客户提供的放心家装服务中，不断加强各个环节的质量管控，持续全面提升服务品质。同时，接受社会各界监督，努力成为更多家装消费者信赖的家装品牌，成为“放心消费 ”的积极推动者。