发布时间:2019-08-29 点击2394次
8月26日—27日,东莞装修公司鲁班装饰经理层在南昆山召开了2天一夜的管理会议。
/ 鲁班装饰经理层合影 /
此次会议上,鲁班装饰董事长 林萌、总设计师 黄成等多位高层展开全方位、多层次、复合型的沟通交流,不断提高在装修行业的新饰界、新思维,旨在为业主带来更好的装修体验、更高的效率和更棒的还原效果,让业主装修一个家变的安全、简单。
/ 鲁班装饰董事长 集团导师 林萌林董 /
林董首先以集团导师的身份出发,要求鲁班家人传承鲁班文化,发扬鲁班精神,坚守为广大业主筑造品质家的初心,一路向前、锐意创新…
随后,林董还浅谈了对未来家装行业的一些看法。他表示,未来的家装产业一定是让业主有更好的装修体验的,因为这是我们的要求,也是我们的责任。
我们要以业主需求为导向,用“设计主导权”为驱动力,在设计、工程、材料、产品、环保、服务,从风格定位、资金规划、图纸预算、软装搭配到家具选购、主材产品搭配、设备选购和园林设计等所有家装要素进行有效组织,为业主提供满意的全案定制服务。
/ 鲁班装饰董事 草堂设计院 总设计师 黄成黄总 /
黄总表示:了解客户比了解空间和美更重要,因为空间是有性格的。在做任何设计,你都要先去读懂业主的内心需求和背后的故事,业主的兴趣爱好跟空间的气质是相匹配的。
室内设计是一门综合的技艺门类,需要面面俱到,而且设计不是简单的功能性设计,而是艺术思想与行动技能相结合的过程。
/ 鲁班装饰工程总监 彭成义彭总 /
彭总表示:设计、工程是任督二脉,做好工程管理是筑造一个家的重中之重。
工程管理是一项综合系统的工作,它始终贯穿于工程建设的各方面,事前狠抓材料质量控制和样板指路,事中施工过程控制及事后产品除醛措施,让每一个过程都真正得到安全保障。
/ 鲁班装饰董事 营销总监 陈倩怡陈总 /
陈总表示:要从细节着手,规划好每一个流程。尤其是设计和施工环节,设计是表达业主需求的灵魂,施工是保障房子的生命,抓好设计、施工两大板块是提升服务质量的关键,同时也是解决按时、按质交付的关键。
我们要利用好云装信息化系统、“110 118工程系统”,移动装修APP等现代科学管理方法,让业主享受到安全、透明、省心的装修体验。
/ 鲁班装饰主材部经理 彭军彭总 /
彭总表示:要优化好产品供应链,严格筛选各类品牌,把控好源头的风险。
我们要完善好全案定制整装的产品配套保障,打造业主选材的舒适体验,同时售前、售中、售后都有专业服务团队跟进,为业主提供一站式产品服务。
/ 鲁班装饰客服部经理 刘红燕刘总 /
刘总表示:家装是一个涉及面广、参与人多、人为因素大、时间周期长的一项复杂、繁琐的过程。
我们在饰前、饰中、饰后都建立了快速反应服务。饰前服务如春天般温暖、饰中服务如夏天热情、饰后服务如秋天般温馨,就是我们一直的追求。
/ 鲁班装饰人事 行政 商学院副院长 周昊周总 /
周总表示:专业的事情交给专业的人做。
俗话说:“授人以鱼,不如授人以渔”。我们要怀着新时代专业、敬业的鲁班精神,同时还要展现出特出的专业才能,为业主带来更高、更专业的服务水平能力。
/ 鲁班高层碰撞中迸发新思路 /
鲁班装饰集团管理中心各总监、各分公司负责人在会议上互相沟通、探讨,在交流碰撞当中迸发新思路、新灵感,不断提高自身在装修行业的新思维,从而进一步提升鲁班的服务水平!
会议上还重点提到第7届环保家装节“家装大扫毒”的净醛活动,确保各项工作按计划实施,让业主享受到装修无污染,入住0等待,最终实现无毒环保的家居生活。
随着各项工作的确认,鲁班装饰第三季经理层管理会议圆满结束。今后,鲁班将一如既往,不断提高服务水平,保持最热情的服务、最专业的态度、最精湛的工艺,为更多的业主筑造无毒环保家!
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