案例楼盘：海逸豪庭·御峰

案例面积：430㎡        设计风格：现代轻奢

家，幸福终驿站

我们需要的家，是终其一生最为幸福的驿站。

也许它并不奢华，但它定是非常雅致的，是业主精雕细琢之后的居室氛围。

它是一束温暖的光照亮我们的归路，能让我们的心灵得以停靠。

它便是最美的拥有。

 

装修是一项浩大的工程，从沟通到设计，从施工到竣工。

只有极致的服务和专业的团队，才能达成完美的效果，为业主带来超乎美好的家居生活！

因此，鲁班在打造专业团队的同时也在追求极致服务！

 

铸就服务金钥匙，开启万千幸福家

    在装修这一个服务行业里，鲁班人的要求不单单是掌握工作上的专业技能，还需特别关注到业主的附加值服务体验，为业主提升对家的幸福感。

 

 

    2018年7月3日，鲁班装饰为期一天一夜的《装企微力》——客户卓越服务特训会，在鲁班商学院隆重开展。旨在为开启业主的幸福家，铸造更优服务的金钥匙；通过不断的学习与创新，来不断地升华业主的服务体验度。

    本次特训邀请到装企卓越服务提升专家黄鑫隆老师亲临现场进行培训分享，来自鲁班总部及各公司的近400位设计师和装饰顾问家人积极参与本次服务特训会。

 

服务升华，只为创新更优

 

     在学习开始之前，鲁班装饰市场总监李旭荣先生对本次培训作动员讲话，他希望参加本次培训的家人们学有所成、学有所获。能在以后的服务中，将更优质的服务带给每一户业主。

 

     黄鑫隆老师声色并茂地为在场鲁班家人带来一场精彩纷呈的主题分享。

     在场所有的鲁班家人认真听讲，做好“如何创造更优客户服务”的要点笔记，与黄老师多次热情互动，学习氛围热烈浓厚！

 

     过程中，鲁班装饰董事长林萌先生受邀上台，进行关于企业在服务创新管理体系上的重要讲话。

     期间提到：做任何事情都需要去换位思考；做好与客户的沟通，站在客户的角度，了解客户需求。从与客户建立最基本的信任开始，做好优质服务。

     总而言之，坚持企业的服务准则：一切以客户满意为根本！进而不断卓越自身，创造更优服务！

 

     每个人都认真地对待这次的培训。用心聆听，积极参与，严格守纪。这便是鲁班人对自身精益求精的敬业态度！

 

培训结束，鲁班中高层领导与黄老师进行合影留念

此次的培训过后，相信无论是在拓展学习，还是在工作中，鲁班的每一位家人会以饱满的热情和团结的精神奋力向前。

 

夯实信任基点，始于精诚，为家服务

 

服务没有止境

不止最优，置于更优 

10000+户家庭的信任与托付

我们始终放在心上

您家的装修服务

鲁班从未懈怠

一直在不断超越，继续前行

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