发布时间:2018-06-30 点击4026
东莞装修业主故事系列 叁拾肆 软装篇
案例项目:东莞嘉宏锦园
软装设计师:赵润章(鲁班·玛雅软装 设计经理)
设计师视角,故事叙述:
业主唐生在找到我们之前,曾找过一家软装公司,并且已经和这家软装公司签约。
签约后,唐生发现在许多的细节上设计师和跟单同事交接不到位,导致他一直在操心,并且他到市场对比价格,留意到价格偏贵。再三思考后决定终止了与这家公司的后续合作。
之后经过多方信息了解,唐生找到了我们这边,本来是抱着看看的心态,并且心里其实已经打算自己去采购家具、饰品了。也似乎是因为之前的经历,业主可能对我们有抵触的心理。但是刚与唐生接触时,我们并没有急于去说明我们的价格、品质等优势,更多的是聆听了他的需求,再适当地给其一些专业的建议。
后来在做方案的过程中,不断地与唐生沟通交流。一开始讨论方案时,唐生一直纠结于一个家具是什么牌子、是什么材质、我喜不喜欢等等这类的问题,会一件一件地去跟我们确认。其实这是一个很常见的现象,但只要细想一下,这种确认的方式跟自己去买家具貌似差不多。同样地,我们很高兴唐生能跟我们沟通这么多,让我们更好地去做方案改正,可以给予到更贴合唐生需求的服务。
而软装体现的是一个家的整体风格,我们是从风格搭配、色彩、贴合性、以及选用产品的性价比等这几方面去思考并出方案。
在我们与唐生的交谈中,渐渐地他认可我们设计方案的思维和专业性,以及对我们工作交接的积极态度。在整个改动方案的过程中,我们约见了两次,但在微信上一直保持联系,在最后一次见面后,方案敲定便立马和我们签约。
在这个项目中,我们在行动上能最大化地展现我们专业性,通过我们的服务来精诚打动业主。在签约后的制作清单,采购,运送以及摆场上,可以感知到唐生对我们工作上的配合衔接流畅很满意。他认可我们的服务性,让他体验感很好,这便是我们的服务宗旨:一切以客户满意为根本。
作品鉴赏:
家具的特点是永恒的线条,复杂和简单的组合,将设计做到极致,实现空间的纯粹与平衡。简洁明亮的蓝白相间窗帘、饰面沙发背景墙、艺术吊灯,营造出自然休闲又亲近生活的艺术大宅气质。一幅抽象写意画与现代几何图案的地毯遥相呼应,相得益彰,让整个空间也随之灵动起来。
业主唐生的装修心声:
我们跟设计师沟通的过程中,确实很顺利,设计老师非常能够理解我们想要表达的内容,在设计方面我们是非常满意的。整个过程中,团队的服务态度、质量很好。感谢设计老师及施工师傅们的辛苦付出,给我们呈现这么美好的效果!
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